株式会社9plums（以下、「当社」といいます。）は、当社で提供するアプリおよび附随するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条　個人情報

1. 個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、性別、住所、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、および、その情報のみでは特定の個人を識別できないものの、他の情報と組み合わせることにより特定の個人を識別できるものを指します。

第2条　個人情報の収集方法

1. 当社は、ユーザーが本サービスを利用する際に、氏名、生年月日、性別、住所などの個人情報をお尋ねすることがあります。

第3条　個人情報を収集・利用する目的

1. 当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

• (1) 当社サービスの提供・運営のため
• (2) ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
• (3) ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
• (4) メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• (5) 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
• (6) ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
• (7) 上記の利用目的に付随する目的

第4条　利用目的の変更

1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条　個人情報の第三者提供

1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

• (1) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• (2) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• (3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

• (1) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第6条　個人情報の開示

1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、これを開示します。
ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を通知します。

• (1) 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• (2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• (3) その他法令に違反することとなる場合

2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第7条　個人情報の訂正および削除

1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。

2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、当該個人情報の訂正等を行うものとします。

3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは、これをユーザーに通知します。

第8条　個人情報の利用停止等

1. 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、必要な調査を行います。

2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、当該個人情報の利用停止等を行います。

3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、これをユーザーに通知します。

4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第9条　Cookie、アクセスログの利用

1. 本サービスの利便性をあげるために、Cookie・アクセスログなどを保存、利用することがあります。
また、CookieやJavaScriptなどの技術を利用し、利用者の方の行動の履歴を取得することがあります。
これらの情報は、特定の個人を識別できるものではないため、個人情報としては扱いませんが、他の情報と組み合わせることにより特定の個人を識別できる場合には、Cookie・アクセスログ等の情報も個人情報として扱います。

第10条　免責

1. 当社は、本サービスを利用すること、あるいは利用できないことに起因する損害に対して、たとえ事前にその可能性について通告されていたとしても、いかなる責任も負いません。
また、本サービスから他社、他機関にリンクをしている場合がありますが、当社はリンク先の機関、商品を保証するものではありません。

2. 次に掲げる場合には、第三者による個人情報の取得に関し、当社は一切の責任を負いません。

• (1) ユーザーご本人が当社サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
• (2) ユーザーが当社サービス上に入力した情報等により、個人が識別できてしまった場合

第11条　プライバシーポリシーの変更

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。

2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第12条　お問い合わせ窓口

1. 本ポリシーの内容に関するお問い合わせは、以下のアドレス宛の電子メールにてお願いいたします。

• support@9plums.com

以上